В iGaming многое начинается с короткого «привет» в чате. Переписки становятся длиннее, созвоны сменяют друг друга, а цель при этом остаётся неизменной — сделать трафик прибыльным. За каждым таким диалогом стоит человек со своим опытом, подходом и стилем коммуникации, и именно это определяет успех партнерства.

Чтобы партнёры видели перед собой не просто аккаунт в мессенджере, а человека, которому можно доверить трафик и цели.

N1 Faces — серия коротких, живых интервью, где N1 Partners рассказывает о менеджерах в команде: об их подходах, ценностях и стиле работы. Сегодняшняя героиня — Дарья Майчук, Affiliate Manager N1 Partners,рассказывает, о пути в индустрию, подходах выстраивания надежных партнёрств и  о том, как сохранять внутренний баланс в высоком темпе работы.

Дарья Майчук

Affiliate Manager, N1 Partners

Дарья — менеджер, в работе которой  спокойствие, внимательность и быстрая реакция ощущается уже с первых минут общения. Она держит высокий темп, но всегда оставляет пространство для нормального человеческого разговора — и именно это делает взаимодействие с ней лёгким и продуктивным.

Как ты пришла в affiliate-индустрию и в какой момент поняла, что это «твоё»?

В индустрию я попала  в 2019 году, начав работать аккаунт-менеджером в рекламной сети. Мы вели push, pops, native — и я успела погрузиться в каждую вертикаль.

После четырёх лет работы я поняла, что хочу сфокусироваться на одной сфере и посмотреть на рынок с другой стороны — понять, как работают разные источники. Позиция affiliate manager привлекла именно этим: возможностью глубже разбираться  в продукте, строить долгосрочные отношения с партнерами, видеть, как происходит запуск кампаний изнутри и влиять на эффективность.

Почему именно N1 Partners: что совпало по ценностям и подходу?

О компании я знала давно, ещё с 2020 года: у нас были совместные тесты push-трафика, мы часто виделись на конференциях. Я всегда обращала внимание на энергичность команды, ее открытость и отношение к делу. N1 Partners производила впечатление людей, которые искренне любят свою работу.

Когда появилась возможность присоединиться к команде, я сразу почувствовала, что это именно тот рабочий ритм и та атмосфера, которые мне подходят.

Какой совет ты бы дала себе в первый месяц работы?

Не бояться потока информации – важно больше доверять себе. Сначала может казаться, что всё слишком объёмно, но со временем каждый элемент становится на свое место  — особенно когда появляется реальная практика.

Как обычно проходит знакомство с партнёром: что важно понять за первые 5 минут, чтобы дальше было проще?

Действительно круто, если у обеих сторон  есть время созвониться, познакомиться, поделиться экспертизой и сразу обсудить все детали и ожидания от предстоящих запусков.  Со своей стороны мы рассказываем, какие результаты хотели бы увидеть к определенным  срокам, а партнер делится своим видением — с какими гео ему наиболее интересно работать сейчас и какую конверсию по ним ожидает. Для меня важно понять, насколько партнер открыт и готов делиться информацией о планах на запуск, а также какие подходы планирует использовать. Мы всегда  стремимся  прийти к условиям, которые будут взаимовыгодны для обеих сторон.

Как выстроить доверительные отношения с партнером для продуктивного сотрудничества?

В развитии партнерства важна личная коммуникация и в этом очень помогают конференции. Личное общение позволяет не только обсудить рабочие вопросы, но и узнать больше о самом человеке – такие детали заметно облегчают дальнейшее взаимодействие и делают его более доверительными. Иногда одной встречи достаточно, чтобы диалог после неё строился совсем иначе: мягче, быстрее и эффективнее.

Такой личный контакт часто становится тем самым «мостиком», который упрощает  решение любых рабочих вопросов.

Бывают ли ситуации, когда приходится  давать жесткую обратную связь?  Как ты это делаешь, сохраняя доверие и рабочие отношения?

В таких случаях я всегда опираюсь на статистику и конкретные данные, аналитику. Цифры всегда говорят сами за себя, поэтому  разговор получается прозрачным,обоснованным и эффективным: мы вместе смотрим на факты  и принимаем решения на их основе. Такой конструктивный фидбэк с рекомендациями по улучшениям — часто оказывается самым полезным для взаимного роста и помогает в достижении результатов.

Какие личные правила общения помогают тебе держать темп и не терять качество в переговорах?

Я придерживаюсь нескольких принципов: быть вежливой, внимательно слушать, задавать правильные вопросы, не перебивать и своевременно прояснять спорные моменты.Эти простые правила помогают  сохранить и темп, и качество общения.

Что тебя заряжает вне работы и как это помогает в работе с партнерами?

Меня очень поддерживает всё, что связано с движением и общением: спорт (три тренировки в неделю), йога, прогулки с собакой, тёплые встречи с семьей  и друзьями. 

Время, проведенное вне работы помогает переключаться, наполняет энергией и поддерживает внутренний баланс. Благодаря этому в работе с партнерами  я остаюсь внимательной, спокойной и настроенной на конструктивный диалог.

Если бы не iGaming, то… кем бы ты стала?

В детстве я мечтала стать бортпроводницей — меня очень вдохновляла атмосфера путешествий и ощущения неба рядом.  Если говорить о моих нынешних интересах, то я бы выбрала  маркетинг. Возможно, занималась бы таргетированной рекламой —  эта сфера всегда привлекала меня своей динамикой и возможностью проявлять креативность.

Назови Топ-3 инструментов, без которых не можешь представить себе работу affiliate-менеджера:

• CRM и удобные каналы  коммуникации  с партнерами

Они структурируют рабочий процесс , упрощают взаимодействие и позволяют не терять важные детали.

• Панели мониторинга  и инструменты аналитики

С их помощью  можно оценивать качество трафика, строить отчеты и принимать решения на основе данных.

• Рабочие устройства / девайсы и мессенджеры 

Основа ежедневной коммуникации. Через них идут быстрые созвоны, обсуждения, решения и поддержание постоянного контакта с партнерами.

Телефон, ноутбук, а также Telegram и Teams — основа ежедневного общения. Через них проходят быстрые созвоны, обсуждения, согласования и постоянный контакт с партнерами.

Сотрудничество с N1 Partners

Чтобы обсудить запуск, подобрать условия под свой трафик или протестировать оффер, можно связаться с Дарьей напрямую.

N1 Partners всегда обеспечивает своим партнёрам  всё необходимое, чтобы быть в числе лидеров и достигать результатов: продукты с высокой конверсией, регулярную аналитику и рекомендации по оптимизации компаний на ее основе, поддержку менеджеров.

Стать партнёром: https://n1.partners/ 

N1 Partners — это больше, чем партнёрская программа. Компания объединяет 14+ казино- и betting-брендов, работает в Tier-1 GEO, обеспечивает Reg2Dep до 70% и предлагает конкурентные условия для топовых партнёров — CPA до €700 и RevShare до 45%. Более 14.000 партнёров доверяют N1 Partners благодаря прозрачности, гибкости и подходу, в котором ключевую роль играют люди и качество коммуникации.